تحسين عمليات الأعمال
Lean Six Sigma ورسم العمليات لإزالة الاختناقات قبل تطبيق التقنية.
المرحلة 1 of 4الاستشارة: تحديد التوجه وحوكمة التغيير
يبدأ كل تغيير دائم برؤية واضحة لموقعك الحالي وأين تريد أن تكون وما يتطلبه الوصول إلى هناك. يعمل مستشارونا إلى جانب قيادتك لتقييم المشهد التقني ومواءمته مع أهداف الأعمال ووضع الحوكمة التي تُبقي البرنامج على المسار.
متى تبدأ من هنا
- الإنفاق التقني في ازدياد لكن جدوى الأعمال غير واضحة
- مشاريع تحول عدة تتنافس على الميزانية والأفراد أنفسهم
- الأنظمة والعمليات القديمة تبطئ الأعمال
- برنامج كبير يحتاج إلى حوكمة وضمان مستقلين
ما ستحصل عليه في النهاية
خارطة طريق يمكنك تمويلهامبادرات ذات أولوية مع التكاليف والتبعيات والنتائج القابلة للقياس.
بنية مستهدفةكيف تتكامل التطبيقات والبيانات والبنية التحتية، وكيف نصل إلى ذلك.
برامج تحت السيطرةحوكمة وتقارير وإدارة تغيير تُبقي التسليم على المسار.
الخدمات في هذه المرحلة
الاستشارة
الاستشارات الرقمية والتقنية
نساعدك على بناء استراتيجية تقنية تخدم الأعمال، لا العكس. انطلاقًا من رؤيتك وتقييم صريح للمشهد الحالي، نحدد أين يمكن للتقنية أن تخفض التكلفة وتقلل المخاطر وتفتح آفاق النمو، ونحوّل ذلك إلى خارطة طريق يستطيع مجلس إدارتك تمويلها.
ما نقدّمه
- استراتيجية تقنية المعلومات وخرائط الطريقخطط متعددة السنوات تواءم الاستثمار التقني مع أهداف الأعمال.
- تخطيط التحول الرقميتقييم القدرات واختيار التقنيات وخطة تحوّل على مراحل.
- تصميم نموذج تشغيل تقنية المعلوماتالمصادر والتنظيم والعمليات والحوكمة لوظيفة تقنية المعلومات.
- العناية الواجبة التقنيةمراجعة مستقلة للمنصات والموردين والاستثمارات قبل الالتزام.
كيف نعمل
- 1التقييمتحليل البنية التحتية والأنظمة والعمليات والإنفاق لتحديد الفجوات والفرص.
- 2التصميمالعمل مع فريقك على استراتيجية ووضع مستهدف متوائمين مع أهداف الأعمال.
- 3التخطيطترتيب المبادرات في خارطة طريق محددة التكاليف مع مسؤولين ومؤشرات.
- 4دعم التسليمنبقى معك خلال التطبيق لتحقق الاستثمارات نتائج قابلة للقياس.
ما الذي تحققه
- قرارات أفضل للاستثمار في التقنية
- مخاطر تقنية أقل
- عمليات وأنظمة تتوسع مع الأعمال
- خارطة طريق طويلة الأمد تملكها المؤسسة
الاستشارة
البنية المؤسسية والعمليات
البنية الجيدة تجعل كل قرار لاحق أقل تكلفة. نحدد كيف تتكامل تطبيقاتك وبياناتك وتكاملاتك وبنيتك التحتية، ونرسم العمليات التي تدعمها، ونحدد الخطوات من البيئة الحالية إلى نموذج التشغيل المستهدف.
ما نقدّمه
- البنية المؤسسية وبنية الحلولمخططات الوضع المستهدف وسلطة التصميم للبرامج.
- إدارة عمليات الأعمالرسم العمليات وإعادة تصميمها وفرص الأتمتة.
- تحليل الفجواتأين تقصر الأنظمة والعمليات الحالية عن الوضع المستهدف، وما تكلفة سد الفجوة.
- نموذج التشغيل المستهدفكيف يعمل الأفراد والعمليات والتقنية معًا بعد التغيير.
كيف نعمل
- 1الخريطةتوثيق التطبيقات الحالية وتدفقات البيانات وعمليات الأعمال.
- 2التحليلتحديد الازدواجية والاختناقات والمخاطر باستخدام منهجيات Lean وإدارة العمليات.
- 3التصميمتحديد البنية المستهدفة ونموذج التشغيل.
- 4الانتقالتخطيط الانتقال من الوضع الحالي إلى المستهدف على مراحل آمنة.
ما الذي تحققه
- أنظمة أقل عددًا وأفضل تكاملًا
- سير عمل مبسّط وتكاليف تشغيلية أقل
- قرارات تصميم واضحة لكل مشروع
- صورة مشتركة للبيئة التقنية المستقبلية
المنصات والأدوات
- Lean Six Sigma
- إدارة عمليات الأعمال (BPM)
الاستشارة
إدارة البرامج والتغيير
تنجح البرامج الكبيرة أو تفشل بالحوكمة والأفراد. ننشئ مكاتب البرامج وندير أصحاب المصلحة والتغيير وندرّب من سيستخدمون الأنظمة الجديدة، لتكون المؤسسة جاهزة يوم إطلاق التقنية.
ما نقدّمه
- مكتب إدارة البرامج وحوكمتهاالتخطيط والتقارير والمخاطر وضبط الميزانية عبر مسارات العمل.
- إدارة التغيير وأصحاب المصلحةتقييم الأثر والتواصل وخطط التبنّي.
- التدريب والتمكينتدريب حسب الدور عبر أكاديمية InfyStrat ودعم أثناء العمل.
- التدريب على التسليم الرشيقتخطيط الدورات وتحويل الفرق وأساليب العمل الرشيقة.
كيف نعمل
- 1التعبئةإعداد الحوكمة والخطط والتقارير والفريق المناسب.
- 2التوجيهتتبّع التقدم والمخاطر والإنفاق؛ والتصعيد مبكرًا وبوضوح.
- 3تهيئة الأفرادإشراك أصحاب المصلحة وتدريب المستخدمين قبل كل إصدار.
- 4الترسيخقياس التبنّي وتسليم أسلوب عمل مستقر.
ما الذي تحققه
- برامج تُسلَّم في موعدها وضمن الميزانية
- مفاجآت أقل للرعاة
- مستخدمون جاهزون للإطلاق
- تبنٍّ دائم لأساليب العمل الجديدة
المنصات والأدوات
- التسليم الرشيق
- Jira
عروض متخصصة
عروض متخصصة تُكمّل خدمات الاستشارة.
احتضان العروض الناشئة
نقل الأفكار الجديدة من المفهوم والنموذج الأولي إلى عرض مُثبت وجاهز للسوق.
أسئلة شائعة
كم يستغرق مشروع الاستراتيجية؟+
يعتمد ذلك على حجم بيئتك التقنية وعدد أصحاب المصلحة. نتفق معك على النطاق والجدول الزمني قبل البدء.
?كم يستغرق مشروع الاستراتيجية؟
يعتمد ذلك على حجم بيئتك التقنية وعدد أصحاب المصلحة. نتفق معك على النطاق والجدول الزمني قبل البدء.
هل تبقون مشاركين بعد الاتفاق على الاستراتيجية؟+
نعم. يمكننا دعم التنفيذ مباشرة أو العمل مستشارًا مستقلًا بينما ينفّذ شركاء آخرون.
?هل تبقون مشاركين بعد الاتفاق على الاستراتيجية؟
نعم. يمكننا دعم التنفيذ مباشرة أو العمل مستشارًا مستقلًا بينما ينفّذ شركاء آخرون.
هل يمكنكم العمل مع فريق البنية لدينا؟+
نعم. كثيرًا ما نضيف قدرات أو رأيًا مستقلًا إلى فريق البنية الداخلي.
?هل يمكنكم العمل مع فريق البنية لدينا؟
نعم. كثيرًا ما نضيف قدرات أو رأيًا مستقلًا إلى فريق البنية الداخلي.
هل يمكنكم إدارة مكتب برامج لبرنامج ينفّذه موردون آخرون؟+
نعم. غالبًا ما يكون مكتب إدارة البرامج المستقل أفضل طريقة لإبقاء عدة موردين متوائمين.
?هل يمكنكم إدارة مكتب برامج لبرنامج ينفّذه موردون آخرون؟
نعم. غالبًا ما يكون مكتب إدارة البرامج المستقل أفضل طريقة لإبقاء عدة موردين متوائمين.
تحدّث إلينا عن الاستشارة
أخبرنا أين أنت وأين تريد أن تكون. سنُحضر الأشخاص المناسبين إلى المحادثة الأولى.